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电商物流
  • 通过配备C4000智能移动手持终端,将条码识别技术运用到商品识别及分拣过程中,对每一个订单的商品运输进行实时监控和追踪,简化流程,实现整个流程的实时可追溯性, 客户可以在线随时查询物流信息状态,管理人员可以随时监控各环节运营状况,及时应对突发事件,最大程度的保障订单正常运转,提升客户购物体验。
  • 菜鸟物流体系下的“菜鸟驿站”又称阿里服务站,主要为天猫及淘宝等电商消费者提供网购代收服务。作为电商物流服务的延伸,菜鸟驿站是阿里为了解决快递服务“最后一公里”问题进行的新尝试。数据显示,除了校园菜鸟驿站,目前全国有2万多个菜鸟驿站,提供“最后一公里”综合物流生活服务。
  • 全民狂欢的购物节引爆剁手党,“买买买”清空购物车,一夜之间配送中心大量订单并发,“横尸遍地”。然而低效、分散、落后的物流配送体系一直是阻碍电商发展的一大瓶颈,传统的电商配送管理依赖于纸质记录、电脑录入的方式,出错率高,且送货过程中跟踪监督力度不够,物流信息严重滞后,市场调度能力差,退换货效率低,异常处理不及时,严重影响了客户体验和满意度。