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服务质量
  • 随着国内电子商务的快速增长,消费者对服务质量和交货时间等要求不断提升,电子商务厂商面临着巨大的挑战。仓储作为配送中心的重要角色,建立起一套中央技术和终端物流配送支撑体系势在必行,以便提升效率。
  • 结合条码、RFID技术的应用,通过配置深圳成为检票手持终端C5000,对出席会议的各国VIP与会者进行智能化身份验证,精准快速,大幅提升了检票的速度和效率,缩短了VIP与会者的通行时间,提高了服务质量。
  • 在注重服务质量的今天,各行各业都在从各个方面提升自己的服务水平。在航空餐饮服务中也是一样,航空餐饮应用RFID系统,一方面可以将各方面的信息全面地、系统地组织起来,通过计算机管理和筛选,为管理者提供快捷的、准确的决策信息;另一方面对试餐、订餐、原料验收、加工制作、装配参合、摆盘、送餐等各个工序实行有效控制,从而达到优化运作,提高乘客的乘坐体验度。
  • 医院信息化方面已经成功建设 HIS 系统,同时也具 备了完善、高速的交换网络。本次的项目旨在实施医院 区域的移动护理、移动查房系统,并借助物联网 AP WN380R 的物联网能力,在移动护理基础上逐步实现医 疗物联网的建设目标,从而提高医护人员对病患的服务 效率及服务质量。
  • 近年来对老年疾病患者的护理措施研究颇多,但对养老院老人的养老护理及安全措施管理较少,北京创羿兴晟科技发展有限公司利用技术,通过分析养老院老人日常生活状态、行为及养老护理现状,研制出养老院智能管理系统,以改善护理服务质量,提高老人的生存质量。
  • 通过引入RFID自动识别技术,结合系统可以监察停车位的正确使用,停泊车辆的数量、位置自动读取及核对导出,确保停车场泊车秩序安全、顺畅,最终来提高停车场的管理效率及服务质量。
  • 医院信息化方面已经成功建设 HIS 系统,同时也具 备了完善、高速的交换网络。本次的项目旨在实施医院 区域的移动护理、移动查房系统,并借助物联网 AP WN380R 的物联网能力,在移动护理基础上逐步实现医 疗物联网的建设目标,从而提高医护人员对病患的服务 效率及服务质量。
  • 服务区停车场作为提供服务的基本设施之一,其规划设计的是否合理直接关系到高速公路服务质量,影响高速公路经营部门的经济效益。其中,停车管理成为重中之重,将停车场的车位情况提供驾驶员是作为其预判是否可停的唯一手段,那么精准的停车管理系统成为提高高速服务区停车管理质量的重要保障。 源奋高速公路停车管理系统是以一套精准的基于地磁车辆检测器识别的停车管理系统,可以实时获知当前停车场状况,而系统设备间均采用RFID无线通讯,相比有线系统来说,采用RFID无线通讯可以在保障系统通讯稳定的前提下极大地节约系统的施工布线量,且铺设简单,避免了对停车场环境的破坏,同时有利于后期系统维护。
  • 高效率.低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点,用条码技术实现车票、门票、电影票等票据的制作及自动化管理,结束了传统手工售票及统计的历史。条码票务系统是电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理技术结合的产物,具有形象现代化、管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性等特点。将传统的手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。
  • 使用条码技术来管理车票是票务管理系统的显著特点之一。海汽集团早期已经开始使用条码技术实现各种车票的制作及自动化管理,真正告别手工售票的烦琐、低效,提高了票据管理效率和客户服务质量。
  • 美国易腾迈科技公司在推动制造业信息化方面经验丰富,在中国市场, 易腾迈通过与惠普的强强联合,基于易腾迈提供的CK3 EX25移动计算平台以及PM4i打印机,携手为全友家私有限公司打造了"一条龙"的库储及配送信息管理系统,提供从制造工厂下线报工扫描、仓储、物流配送到办事处的全线解决方案,助力全友家私真正实现"建立信息化、服务型家具制造企业"的目标,降低错误率,改善成本效益,提高仓储运作质量;并建立可靠的追溯系统,确保产品及服务质量,从而提升企业的核心竞争力。
  • 随着该院大型医疗设备的陆续投运,加强设备管理,提高使用效能是医院深化质量体系建设、提高临床诊治能力、维护患者健康权益的出发点,结合专业特点,应用保力医院设备管理软件发挥设备功能已成为支持医疗质量和服务质量提升的有利武器。
  • 在现代化、大规模的汽车生产行业中,对各类生产数据,质量信息的实时采集,并根据需要及时地向物料管理、生产调度、产品销售、质量保证、计划财务以及其他相关的各部门传送各类信息,这对原材料供应、生产调度、销售服务、质量监控、成本核算等都有着重要的作用,同时此数据对整车的质量跟踪和售后服务有重要的意义。
  • Handsfree一卡通综合应用,集身份认证、刷卡消费、门禁管理、人员定位等功能为一体,为养老院提供了更全面的管理模式,提升了其服务质量,同时也为老人提供了更舒适安全的养老体验。
  • 为了提升护理人员提高工作效率和服务质量,提高病患满意度,中山一院不断提升其医疗信息化。在移动护理信息化方面,中山一院为护士配备iData医疗终端作为条码核对、医嘱执行、床旁体征采集的终端设备,利用iData医疗终端的条码数据自动识别、采集和实时传输功能,实现医疗信息准确核对、医嘱快速执行。
  • 为了提升护理人员提高工作效率和服务质量,提高病患满意度,中山一院不断提升其医疗信息化。在移动护理信息化方面,中山一院为护士配备iData医疗终端作为条码核对、医嘱执行、床旁体征采集的终端设备,利用iData医疗终端的条码数据自动识别、采集和实时传输功能,实现医疗信息准确核对、医嘱快速执行。
  • 随着医院信息化建设的逐步开展并随着逐年增加信息化的投入来看,信息化给医院带来了实惠与方便,一方面随着信息化的开展方便了群众的就医,另一方面信息化的建设也大大的提高了医院的管理水平、服务质量及服务水平。
  • 公交考勤系统是将先进的通讯技术、数据处理技术、网络技术、自动控制技术、信息发布技术等有机地运用于公交停车场(交通枢纽)管理而建立起的一种实时的、准确的、高效的公交车辆综合管理和控制系统,通过改善交通运输基础设施,提高交通信息服务水平,来改善交通运作环境,提高交通服务质量,进而提高人民生活水平。
  • 充分发挥RFID的技术优势,在产品售后维修服务中采用RFID技术,并不是完全新建一套基于RFID的产品管理系统,而是将RFID信息与现有ERP系统或产品管理流程进行信息整合,将RFID应用有机地纳入到企业信息化整体架构中。
  • 在现代化、大规模的汽车生产行业中,对各类生产数据。质量信息的实时采集,并根据需要及时地向物料管理、生产调度、产品销售、质量保证、计划财务以及其他相关的各部门传送各类信息,这对原材料供应、生产调度、销售服务、质量监控、成本核算等都有着重要的作用,同时此数据对整车的质量跟踪和售后服务有重要的意义。
  • 一卡通系统功能有门禁考勤、消费管理及管理监控等平台功能。根据客户应用需求,充分总结在一卡通系统建设方面的大量成功经验,使系统业务能满足不同部门不同管理层的应用,基本功能包括:门禁考勤管理、消费管理、停车管理。同时还可以随着业务的发展以及手机支付的成熟,扩展客户情况分析、服务质量调查、营销管理分析、系统管理维护等子系统。
  • 制造执行管理系统(MES)是企业CIMS信息集成的纽带,是实施企业敏捷制造战略和实现车间生产敏捷化的基本技术手段。MES可以为用户提供一个快速反应、有弹性、精细化的制造业环境,帮助企业减低成本、按期交货、提高产品的质量和提高服务质量。适用于不同行业,能够对制造企业提供良好的企业信息管理。
  • 亚洲空运中心(AAT:Asia Airfreight Terminal Co Ltd.)为一家负责香港国际机场航空货运的业者。其为提升货物管理效率而导入结合RFID技术的货车控制系统。藉由此系统的导入,该业者能及时追踪货车动向,以强化安全、大幅降低人事费用。此外,该系统还能自动分配货车停泊位、使得货车能迅速被派到合适的位置、减少轮候时间,从而增加货物流通效率,方便业者清楚掌握每一件货物的集货、出货等现况,大幅提升整体的服务质量。
  • 为了适应图书馆现代化服务的需要,充分利用计算机网络技术和数据库技术,实现图书馆的信息一体化。图书馆的网络建设是一项繁杂的技术工程,将各种功能集合在一起的一卡通系统,利用一卡通的优势,做到一卡多用,一卡通用,提供个人账户,消费信息的查询,实现科学化,规范化的管理,既节省了成本,又提供了效率;既有利于馆内的统一管理,又方便了读者。它的应用,提升了图书馆的服务质量与水平,满足了读者更多的个性化需求。
  • 利用条码技术,对企业的物流信息进行采集跟踪的管理信息系统。通过对生产制造业的物流跟踪,满足企业针对物料准备、生产制造、仓储运输、市场销售、售后服务、质量控制等方面的信息管理需求。
  • 以高科技的计算机技术手段来取代人工排队,从而解决船闸通航效率低下,现场人员安排不合理等问题,有效地提高船闸服务质量;同时可以监控和预计船舶流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高通航效率,是社会发展的必然趋势。
  • 随着医院信息化建设的逐步开展并随着逐年增加信息化的投入来看,信息化给医院带来了实惠与方便,一方面随着信息化的开展方便了群众的就医,另一方面信息化的建设也大大的提高了医院的管理水平、服务质量及服务水平。
  • 随着医疗信息化的发展,原有的医护工作站模式制约了该行业的快速发展,特别是对病人信息的查询,录入,确认等带来诸多不变。 采用PDA移动查房解决了医生细腻系实时查询录入,护士采用PDA和条码/RFID扫描器对病人和药品进行核对,有效的降低了用错药的几率,提高了对病人的服务质量。
  • 联欣条码票务管理系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点。将传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。
  • 通信产业的迅猛发展和通信技术的日新月异,以及经济全球化竞争环境的形成,使得改进生产方式、提高运行效率、降低经营成本及改善服务质量等管理工作成为各大电信运营商工作的重中之重.....
  • RFID不但是尖端科技,裕隆日产希望它可以用来拉近与客户的距离,提升客户满意度。
  • 世界上最老最大的铁路网 - 印度铁路计划采用现代化技术对铁路进行改造,以达到国际标准,印度铁路部部长在 08-09年铁路预算案中称。其涉及应用到的现代技术包括了RFID、GPS和GIS等。