前言 　　此次小蜜蜂Smart WMS团队与大家分享的是基于RFID技术的解决方案在某第三方物流供应链中仓储管理中的应用，将以之前的服务某大型汽车公司的第三方仓储中心RFID仓库管理项目为示例进行说明。RFID是物联网十分核心的技术，被列为21世纪最伟大的十大技术之一，在仓储物流供应链中应用最为广泛。作为RFID解决方案供应商，据我们的理解与项目经验，技术与客户需求、业务流程、现场环境等息息相关。在其中有很多需要注意的地方。 　　客户背景与服务概况 　　此次介绍的项目是对汽车的配件的供应链的过程中利用RFID技术，其核心是在仓库管理系统中提高效率，还有非常关注供应链中对供应商的服务，与生产方面的结合等。当时遇到的挑战主要是RFID的特性与应用不是非常深入的了解，比如准确率、误读率、业务效率等。还有与业务流程结合的问题，RFID环节的流程再造，逆向物流。 　　还有与现在信息流的传递主要是基于生产计划，各个过程中有很多信息不对称的问题，需要我们的WMS与Sap等系统进行对接，实现各个环节实现实时动态化管理。 　　项目中客户强调了他们的关注点在于应用，客户是看过东风日产和丰田仓库管理的RFID管理的案例，对项目的要求很高。当时，客户也找过业内的两家硬件供应商(都是上市公司)，但是不太理想。客户还特别强调了他们不是花几百万买设备，供货商供完设备就没事了，他们关注的是整体的解决方案和服务。 　　其实这个正式我们小蜜蜂公司的定位，但是遇到这样庞大、和复杂的项目，对我们来讲也是一个挑战，我们深知这种项目要与很多方面与客户沟通，并要经过试验的见证。当时，第一次拜访我们就带了各种类型的RFID读写设备与标签，在现场试验，与客户讲解与沟通。 　　解决方案 　　让我们先认识以下RFID技术吧，想深入了解的可以联系我来获取我们自己整理的完整的RFID相关知识手册与在各个行业的应用。下面就在仓储中的应用，进行简单的介绍说明。 　　上图是RFID系统最基础的组成部分，无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。设备主要分为固定式RFID读写器、手持式RFID读写器、移动式RFID读写器，还有RFID天线，一般移动式的设备天线都集成到设备里。固定式的在仓储更多的采用一个固定式读写器连接多个RFID天线。还有RFID电子标签由芯片、线圈、封装材质组成，各种大小、各种材质的都有。 　　RFID技术在仓储中应用一般是应用的超高频RFID

一方面，通过便携式移动手持终端结合条码技术标准化移动销售人员工作轨迹、客户拜访过程、查看订单配送状态、及现场订货管理等;另一方面，利用GPRS/3G移动网络技术，将手持终端提报的各门店库存及市场销售数据等实时传输到后台系统，生成分析报表。

建立访销管理信息系统，形成了多维立体监控体系，通过各层面业务人员的工作过程，实现门店管理、卖场管理、促销品管理、供应商、销售商管理中所需数据的实时采集。除了自营产品的数据收集，业务人员在拜访过程中还可同时搜集竞争对手关键市场数据，为快速科学决策提供可靠依据。

业根据区域和路线，来安排每一个销售人员每天拜访客户的路线和数量。销售人员手里拿着条码手持终端，可以在客户那里及时查询销售数据和盘点库存。根据客户每天的销售，建议客户下订单的时候，需要订购多少。

当美国美敦力公司电子系统设计部的实验室主管 Carl Closmore 考虑采用技术定位下属三个实验室的 2，600 件电子工具时，他拜访了其它一些同样需要管理大量工具的公司，希望了解他们如何解决这个问题。在自动识别系统集成商 AbeTech 的帮助下，Closmore 开始设计一套 RFID 方案，用于追踪实验室工具。

法国牛仔裤制造商 Rica Lewis 现采用 RFID 技术来促进销售，提高顾客关系，通过对公司旅行销售人员配备 RFID 阅读器，使他们在拜访店铺时可快速进行盘点。

Dutch Umbrella销售的雨伞可不是普通的伞：每把伞的把手上都带有一个塑料牌，内嵌有Motorola RFID 标签。Dutch Umbrella定期派一位工作人员手持阅读器，拜访参与的商店，对雨伞进行识别。 读取到的信息下载到Concept2 Solution开发的软件上。