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售后服务
  • 作为中国低压电器行业的领军企业,天正电气正结合人工智能、物联网、大数据等新技术,提升企业决策效率,缩短技术创新周期,实现智能化生产、个性化定制、服务延伸等。尤其在服务延伸方面,天正电气正不断强化服务,让服务好客户成为激发企业增长的重要内驱力,力争打造出具有国际竞争力的电气厂商。
  • RFID产品防伪防串货管理可帮助企业对关键商品在分销网络中的有序流动实现严格的监督和控制,提高企业的渠道管理水平及售后服务效率,降低和规避渠道风险。系统通过应用RFID电子标签技术,对关键商品进行精确和保密的全球唯一的UID(身份证)标识。通过外地分支机构的商品核查职能,可有效杜绝跨区销售和条码的窜货问题,防范假冒伪劣的冲击。维护企业的声誉、提高企业用户满意度及减少企业的售后服务成本与其他不必要额外的损失。
  • 条码技术作为自动识别技术的一部分,是在计算机应用和实践中产生并发展起来的一种广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域的自动识别技术,具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点,在当今的自动识别技术中占有重要的地位。产品条码应用结合条码技术和计算机信息管理,是为企业全面信息化和进入电子时代准备的。基于产品条码应用,企业可以高效管理产品物料准备、生产过程、销售流通、售后服务。
  • 得利斯集团作为一家全国知名的食品企业,始终坚持“食品安全,重于泰山”的质量管理理念,将食品安全作为首要工作去抓,从原材料的收购、产品加工、销售、产品的售后服务各个环节严把质量关,并在公司各个部门开展质量管理运动,让每个员工牢牢树立产品质量第一位的观念,从根本上保证产品的质量,让消费者能够真正吃到安全放心的产品。
  • 玖坤信息为东莞市博立威电池有限公司(以下简称博力威)提供了完整的产品质量追溯系统解决方案,此系统与博力威现有的用友ERP(U8)系统实现了无缝对接,系统涵盖了原材料、半成品、成品的库存管理环节、SMT生产环节、半成品组装生产环节、售后服务的管理和控制,使得上述环节形成了一个闭环追溯系统,极大的提高了信息化管理水平和客户满意度。
  • 玖坤信息为路畅科技股份有限公司提供了完整的定制化的产品质量追溯系统解决方案,此系统与路畅科技现有的用友ERP(U8 10.1版本)以及OA系统实现了无缝对接,系统涵盖了原材料、半成品、成品的库存管理环节、SMT生产环节、半成品组装生产环节、售后服务的管理和控制,使得上述环节形成了一个闭环追溯系统,极大的提高了信息化管理水平和客户满意度。
  • 海尔的维修员登录海尔售后服务系统,成功验证用户信息后进入工单管理主界面,下载当日工单任务,进行用户报修信息登记、上门维修信息登记、查询查找等操作。
  • 在佳能自动化生产线和各加工环节中,其产品主要零部件上均使用条形码管理。产品出厂前,佳能工作人员通过条码识读器采集各主要零部件上的条码信息,上传至电脑数据库,这样无论产品销售到何地,一旦发生品质问题,只需读取保修卡上的条码信息,就可在数据库中找到该产品相关资料,极大便利了产品质量追溯和售后服务等管理。
  • 广东一家人食品有限公司创建于1999年,现拥有标准化生产基地68000多平方米,配套食品原料加工,是一家集食品研发、生产、销售于一体的现代化龙头食品企业。高素质的专业人才队伍,现代化的生产设备和工艺流程,严格的产品质量标准和完善的售后服务,“一家人”系列食品以优质实惠、营养美味而赢得广大消费者的赞誉,荣获“中国驰名商标”认定。
  • 北京金羽杰服装服饰有限公司成立于2004 年,是一家致力于中国羽绒时尚产业发展潮流,集研发、生产、销售为一体的实体型企业。目前,金羽杰在全国20 多个省市拥有1000 多家专卖网点,以先进的管理模式 、时尚的设计风格、完善的售后服务,在市场上赢得了良好的口碑,稳居同类产品市场前列。
  • RDID产品防伪管理可帮助企业对关键商品在分销网络中的有序流动实现严格的监督和控制,提高企业的渠道管理水平及售后服务效率,降低和规避渠道风险。系统通过应用RFID电子标签技术,对关键商品进行精确和保密的全球唯一的UID(身份证)标识。通过外地分支机构的商品核查职能,可有效杜绝跨区销售和条码的窜货问题,防范假冒伪劣的冲击。维护企业的声誉、提高企业用户满意度及减少企业的售后服务成本与其他不必要额外的损失。
  • 在现代化、大规模的汽车生产行业中,对各类生产数据,质量信息的实时采集,并根据需要及时地向物料管理、生产调度、产品销售、质量保证、计划财务以及其他相关的各部门传送各类信息,这对原材料供应、生产调度、销售服务、质量监控、成本核算等都有着重要的作用,同时此数据对整车的质量跟踪和售后服务有重要的意义。
  • 以DPM条码作为信息载体,提高了数据录入MES系统的准确性及速度,留出厂家自由编码的余地,供应商按照主机厂要求的编码规则打标,实现关键零部件的唯一性.永久的DPM条码标识,杜绝传统条码标识的影响,应用标识符的理念贯穿始终,识读方便灵活.DPM条码的成功引入还为产品的防假冒提供了有力的手段,也为产品的售后服务提供了有说服力的保障,并为MES(制造执行系统)的实现提供了完整的数据平台。
  • 玖坤信息为深圳某公司提供了完整的定制化的产品质量追溯系统解决方案,此系统与该公司现有的用友ERP(U8 10.1版本)以及OA系统实现了无缝对接,系统涵盖了原材料、半成品、成品的库存管理环节、SMT生产环节、半成品组装生产环节、售后服务的管理和控制,使得上述环节形成了一个闭环追溯系统,极大的提高了信息化管理水平和客户满意度。
  • itong-MBMS工业制造质量追溯系统专注于高端制造企业产品全程质量控制与追溯管理,从来料检验、物料收发、生产装配、质量检验、产品维修、产品入库、销售出库、售后服务全程条码扫描,产生产品历史档案,进行产品批号与序列号正反追溯,并与ERP系统集成一体化应用,为BLT科技股份公司提供强有力的产品质量追溯与精细化管理,极大满足国内与国外FDA对医疗器械的严格认证要求。
  • 雅朴(Finove)实时定位管理系统(Wi-Fi RTLS)是采用美国Ekahau公司Wi-Fi实时定位系统引擎及相关硬件Wi-Fi电子标签,雅朴公司是Ekahau公司正式授权的大中华区战略合作伙伴,负责在该区域从事Ekahau公司产品的销售、技术分析、工程设计、项目建设及质量保证与售后服务。
  • 在现代化、大规模的汽车生产行业中,对各类生产数据。质量信息的实时采集,并根据需要及时地向物料管理、生产调度、产品销售、质量保证、计划财务以及其他相关的各部门传送各类信息,这对原材料供应、生产调度、销售服务、质量监控、成本核算等都有着重要的作用,同时此数据对整车的质量跟踪和售后服务有重要的意义。
  • 利用条码技术,对企业的物流信息进行采集跟踪的管理信息系统。通过对生产制造业的物流跟踪,满足企业针对物料准备、生产制造、仓储运输、市场销售、售后服务、质量控制等方面的信息管理需求。
  • “百万危险化学品气瓶的电子标签标识”不断成为市政府实事工程。气瓶采购、灌装、运输、销售、 用户、返回等整个流通环节的信息读写规程,实现气瓶从档案信息、灌装生产、 物流调度、 销售管理、配送管理以及客户管理和售后服务的一整套动态管理系统。
  • 智卡星科技坚持以"需求是根本,服务铸信誉"的产品路线。建立有完善的售前、售中、售后服务体系,全力为客户打造星级服务。
  • 德卡科技日前签约重庆东风渝安汽车4S店会员卡项目,提供千余台非接触式IC卡读写器,将配备于其全国的各4S店,用于汽车会员卡的售后服务身份识别和记录。
  • 圣恩公司成立于05年,是专注一卡通系统工程承接,实施,售后服务为一体的高科技企业。三年来已经成功为近百家企业成功实施圣恩一卡通管理系统,在业界具有极高的知名度和良好的口碑。
  • 在自动化装配生产线和各加工过程中,使用条码为主要零部件上打上条码标签,通过条码识读器采集并译码后条码信息输入计算机服务器的数据库里,每个产品和主要部件都会有一个唯一的条码,不管产品发往何处,都会有记录。如果发生质量问题,只需读入保修卡上的条码,就可在数据库里调出该产品的相关资料,便利了产品的质量追踪和售后服务。
  • 基于对生产线数据的采集和产品质量追溯,东方久乐公司最终选择了精诚EAS-MES生产执行系统来控制整个生产过程,以使企业向生产制造柔性化和管理精细化方向发展,提高市场应对的实时性和灵活性,降低不良品率,改善生产线的运行效率,加强生产现场数据采集和在制品管理、产品质量和售后服务能力,降低生产成本等。
  • 基于对生产线数据的采集和产品质量跟踪、追溯,公司还需要一套高度精细化和智能化的制造执行系统( MES )来控制整个生产过程,以使企业向生产制造柔性化和管理精细化方向发展,提高市场应对的实时性和灵活性,降低不良品率,改善生产线的运行效率,加强生产现场数据采集和在制品管理、产品质量和售后服务能力,降低生产成本等。
  • 基于对生产线数据的采集和产品质量追溯,东方久乐公司最终选择了精诚EAS-MES生产执行系统来控制整个生产过程,以使企业向生产制造柔性化和管理精细化方向发展,提高市场应对的实时性和灵活性,降低不良品率,改善生产线的运行效率,加强生产现场数据采集和在制品管理、产品质量和售后服务能力,降低生产成本等。
  • 为了能规范仓储物资管理,提高库房管理工作效率,宏华公司最终选择了精诚EAS-WMS仓储物资管理系统来控制整个生产过程,以使企业向生产制造柔性化和管理精细化方向发展,提高市场应对的实时性和灵活性,降低不良品率,改善生产线的运行效率,加强生产现场数据采集和在制品管理、产品质量和售后服务能力,降低生产成本等。
  • A(全国率先)采用外置普通电池设计(4节AA电池),电池更换方便、通用性强。而采用内置锂电池,更换极不方便,工程量巨大,且需专业人员更换。 B表体采用高强度、耐高温高分子合金材料--增强PA66(适用于工业传动齿轮),该材料强度高、韧性好、抗摔击、耐磨、耐候性好。表壳经3MPa水压试验(30分钟),耐温100℃以上(耐沸水),质轻,无金属锈蚀,更加符合环保及卫生要求。与传统材料相比,是水表表体的更理想材料。 C采用电磁先导阀的复合阀,特别设计的清洗杆,对导流孔内可能存在的异物、沉积物进行随时清洗,从而避免导流孔堵塞。电磁阀开关动作在0.09秒内即可完成,耗电低,工作稳定。 D 针对IC卡水表所用阀门的使用环境及性能需要,本公司经过长期研究,对传统电磁阀作了重大改进,采用独特的自主设计和自行制造的电磁阀,可靠性极大提高,彻底解决了常规电磁阀在水表应用上的缺陷,经过5年多的使用,性能稳定可靠。 E 与球阀相比较,此阀门结构无结垢、磨损之虑,可靠性更高,寿命更长,已经过5年多的使用,性能稳定,在热水表上更显优势。 F防高压电场攻击,受高压攻击时,电路瞬间实现断电保护,并给出关阀指令,因电磁阀可在0.09秒内完成关阀动作,阀门可在瞬间关闭,从而可实现防高压电场攻击。其它阀门需要较长开关时间,无法实现抗高压电场攻击功能。 G优良的密封及防潮性能。基表经过2MPa耐压密封试验,控制盒经过多重密封处理,控制板及所有电子器件经过严密防潮处理。 H有效防止磁攻击。当受到磁攻击时,阀门自动关闭,消除磁攻击后方可开阀。 I具有完善的产品系列,适应不同细分市场的需要。如热水表、冷水表、中水表、直饮水表、复费率水表、校园一卡通水表、燃气表、电表等。 J一卡通系统设计。本公司充值管理系统,可实现一卡多表管理,每张卡可管理8种表,每种表可多达7只,即可实现冷水表、热水表、中水表、直饮水表、燃气表、电表、热量表等(8×7共56只表)收费用一张IC卡管理,使得管理简化,使用便捷。 可使用校园通用的MIFARE ONE卡,实现校园管理系统的一卡通管理。 K基表结构,阀门系统,控制系统,充值管理系统全部为自主开发,拥有独立自主版权,可有效保证后续研发能力及技术支持、售后服务能力。管理系统可实现网络化管理。 L可根据客户偏好或使用环境需要,同时提供球阀、立式IC卡系列水表。
  • 生产管理软件系统 的应用:生产管理在自动化装配生产线和各加工过程中,使用条码为主要零部件上打上条码标签,通过条码识读器采集并译码后条码信息输入计算机服务器的数据库里,每个产品和主要部件都会有一个唯一的条码,不管产品发往何处,都会有记录。如果发生质量问题,只需读入保修卡上的条码,就可在数据库里调出该产品的相关资料,便利了产品的质量追踪和售后服务。