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零售巨头—麦德龙应用RFID供应链管理案例分享

作者:本站收录 来源:RFID世界网 2018-12-11 09:04:29

摘要:近几年来,RFID技术的迅猛发展为零售行业的供应链管理带来了跨越式的发展机遇。随着沃尔玛、玛莎百货公司、麦德龙、艾伯森、塔吉特等国际零售巨头陆续发布强制使用RFID供应链管理技术,成品供应链之间的抗衡已经成为未来零售行业竞争的成败关键所在。

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  基于RFID技术的全电子化成品供应链管理,能够将销售、库存、成本等信息与供应商实时分享。供应商可以及时了解自身产品的销售和库存状况,大幅削减了沟通成本以及补货时间,对市场反应有了更准确的把握。实践证明,众多国际零售巨头正是采用了基于RFID技术的先进的供应链管理系统,才为它们创造了零售领域难以撼动的竞争优势。

  RFID供应链应用案例:麦德龙

  同样是世界500强之一的麦德龙股份公司是德国最大、欧洲第二、世界第三大零售批发超市集团,旗下拥有多家现购自运商场,已在三十多个国家和地区开立百货商店、超级大卖场,在全世界都有很大的影响力。

  2002年,麦德龙公布“未来商店”计划,宣布在其整个供应链采用RFID技术。该计划吸引了50多家合作公司共同携手开发并测试物联网RFID技术的应用程序,范围涉及库存、运输、物流、仓储等零售供应链的各个环节,甚至包含了零售店面内顾客购买体验。麦德龙首席执行官穆勒表示:“使用RFID供应链方案后取得的日常工作改进成果可谓立竿见影,仓库及商店的货品交收程序大幅提速、过往浪费于送货的时间明显减少。RFID还协助我们找出货品处理流程中薄弱的环节,货品在仓库上架的工序也大大改善,总体来讲,员工们的工作效率提升了,而店面脱货的情况则变少。”

  在业务量最大的乌纳配送中心,麦德龙建立了RFID货盘的全面跟踪系统,部署了多项RFID应用。货盘跟踪是配送中心RFID系统的基础,超过100位麦德龙的供应商仓储、物流、配送的货箱、货盘中使用了RFID标签。仓库的仓门上安装了固定式的智能数据采集设备,当货盘经过仓门时,货箱标签上的数据可被自动识别、采集,并通过自动整理传递到企业系统内;系统将此信息与发货通知的电子数据相核对,符合系统订单的货盘将被麦德龙批准接受,供应链的库存系统也会在商品入库时及时更新。这个过程不需要人工操作参与,极大减少了劳动力成本。

  在反方向的工作流程中,RFID技术保证了仓库能够准确、迅速地把商品交送至零售商店:叉车工作人员通过指令接收订单,读取RFID地点标签来确认货物提取的地点、种类、时间、数量等信息,将被提取的货物送至包装区域,再被装上货盘传送到指定店面。

  RFID系统还极大地改善了货物交验程序。伯克利大学针对麦德龙的最新调查数据显示,使用RFID系统识别货盘、发货确认和入库处理后,每辆货车的检查及卸载任务时间平均节约15至20分钟;同时供应链中不到位的发货能及时被发现,改善了库存准确度,将缺货情况降低12%左右。

  大批量采购能加强总部对采购的控制、降低进货成本、增加了议价的能力,带来的好处不言而喻,因此被众多国际零售商采用。而与其它行业相比,零售业对信息化、自动化的依赖度更大,稍有规模的零售企业都必须考虑到高效供应链系统的支撑。

  从这个角度来讲,RFID技术无疑为零售企业的供应链管理提供了更便捷的方式和更高效的选择:基于物联网技术的供应链系统掌握商品进销存的全部资料,从商品的订货、出厂日期、保存时间、运输、收货、仓储、销售、结算到再订货,不仅保障配送的准确率、降低人工成本,还能根据信息系统的历史记录自动预计销售量、拟定采购计划、下发订单,把存货量控制在合理的范围之内;RFID读写器的准确率高,能够精确、快速的扫描货箱、货品;RFID电子标签中的信息含量大,并且具有很强的抗干扰性,能够反复使用的同时还具有较高的安全保密性,可以重复使用,在节约了成本的同时更加环保;RFID技术可以实现货品流通各个环节的实时监控,从最初的设计、原材料的采购、半成品的生产、成品存储、运输、物流、零售甚至是退换货处理和售后服务等信息都能进行追踪。

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