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高端服装工厂直销店试用RTLS系统进行库存管理

作者:特邀记者 林俊奇
来源:RFID世界网
日期:2016-05-16 08:53:50
摘要:时装零售商Max Mara集团的工厂直销部门Diffusione Tessile (DITE)使用RFID实时位置系统(RTLS),以减少柜台的排队并确保客户可以发现他们寻找的商品。该系统安装在公司的Pomezia门店内,是由ID Solutions SRL(一个帕尔马大学RFID实验室的子公司)提供的。
关键词:RTLSDITERFID无源UHF

  时装零售商Max Mara集团的工厂直销部门Diffusione Tessile (DITE)使用RFID实时位置系统(RTLS),以减少柜台的排队并确保客户可以发现他们寻找的商品。该系统安装在公司的Pomezia门店内,是由ID Solutions SRL(一个帕尔马大学RFID实验室的子公司)提供的。该解决方案使用了13个EPC Gen2 UHF RFID读取器,并通过多路复用器连接到了254跟天线上。ID Solutions的RFID中间件读取到数据后将这些数据转发到Web应用程序中供店员访问。

  该系统是欧盟资助,基于RFID传感应用,真实世界感知管理信息系统(SERAMIS)项目的一部分。过去两年中,SERAMIS一直促进意大利RFID系统的使用,DITE则是该项目的一个成员。

高端服装工厂直销店试用RTLS系统进行库存管理

(Diffusione Tessile工厂直销店在其天花板上安装了253根Laird远场圆极化UHF读取器天线)

  尽管很多零售商都使用无源UHF RFID标签通过门户读取器跟踪货物进出关键位置,而使用RTLS解决方案在门店内跟踪货物却并不那么常见。使用RFID技术的零售商可以根据标签读取了解货物接收时间及购买时间,而库存盘点则仍旧需要员工手持读取器在店内走动。

  帕尔马大学工业物流与供应链管理学教授Antonio Rizzi称,Diffusione Tessile使用的RTLS方案是帕尔马大学RFID实验室详细调研的结果。Diffusione Tessile情况非常独特,是RTLS技术的一个很好的测试案例。该门店面积为20000平方英尺,店内拥有15000件商品,店内里屋拥有40000多件商品。每天店内有数百名消费者购物,每天开业12个小时。由于商品众多,消费者往往要花费很多时间找到所需商品。零售商预计,使用RFID技术前,大约10%的销售量是因此流失的。

  此外,门店内还设有一个销售柜台来回答客户要求,该柜台通常都排着长队询问有无可用的尺寸和颜色或者物品的位置。很多情况下,柜台工作人员需要进入里屋,人工寻找用户所需的物品。在此期间,队列会越来越长,消费者也可能因此离开门店。

  门店还可以使用手持读取器进行库存盘点。由于门店面积巨大,人工库存盘点需要2个工作小时完成。

  为提高库存精确度,2014年DITE开始在4家门店,配送中心内试用UHF RFID技术,通过RFID门户及手持读取器来跟踪标签标记的商品。该系统还使用了Impinj读取器在里屋内读取标签并使用Zebra MC3190-Z手持读取器进行定期库存盘点。

  2015年,公司开始计划在Pomezia门店测试并部署RTLS技术,以提供货物的实时可见性。

高端服装工厂直销店试用RTLS系统进行库存管理

(门店收银台处的垃圾箱内置了一个Impinj RFID读取器读取移除的标签,跟踪去除标签的物品)

  Pomezia门店划分为29个读取区域。读取标签的天线可以使用软件识别特定区域的物品标签。

  系统使用接收信号强度指示器(RSSI)以及标签读取速率来确认特定区域内的标签位置。给定天线读取速率越高的标签,就越靠近天线位置处。然后,ID Solutions的中间件会分析这些数据,从而判断位置。

  配送中心处员工将Smartrac Web Ucode 7标签附着到服装上。Pomezia门店还在天花板上安装了13个Impinj Speedway Revolution R440 4端口读取器,并通过多路复用器连接到253跟Laird远场圆极化UHF读写器。由于大规模读取器及天线的使用,该门店每隔半小时便可对所有标记物品进行读取一遍。Rizzi称:“这种方法可以提升库存精确度。”

  ID Solutions的RFID系统管理软件收集到读取数据后会判断判断标签位置及其所在区域。每个产品标签ID会和具体产品细节信息(如:服装款式,尺寸及颜色)进行绑定。

  软件自带一个Web用户界面,店内员工可以登录查看产品相关信息。里屋员工则可以登录判断其是否需要补货。

  此外,门店还在收银台处的垃圾箱上内置了Impinj RFID读取器。当店员将移除的标签丢进垃圾桶时,读取器可读取到标签ID。系统便知道已付款的货物信息,并增加到补货清单中。

  测试结果表明,该系统的库存精确度可达98.25%,位置精确度可达到99.4%。

  目前,Diffusione Tessile的管理层还在评估是否要在所有25家门店上试用RTLS方案。该公司希望能发现该系统可以通过提供可视化及位置信息,从而提升销售量。