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Novitaz推出RFID商店数字广告营销网络方案

作者:贺琳 来源:RFID世界网 2010-10-08 09:44:48

摘要:Novitaz 是美国一家专为零售业和医疗业提供市场调研服务的公司。Novitaz 现准备推出一套 Digital In-Store Ad Network(商店数字广告营销网络)方案。

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     Novitaz 是美国一家专为零售业和医疗业提供市场调研服务的公司。Novitaz 现准备推出一套 Digital In-Store Ad Network(商店数字广告营销网络)方案。采用内含有源 433 MHz RFID 标签(符合 ISO 18000-7 标准)的会员卡 - NovitazInside,该方案可帮助品牌店和零售店可根据顾客的消费习惯,有针对性向他们提供促销服务和优惠券等。

     Novitaz 计划于 2011 年年初在 Santana Row 两家服装配饰店及一家饭店,San Jose 一家购物商店实施 Digital In-Store Ad Network 方案。如果这套系统运行符合预期,并得到商店及顾客的认可,Novitaz 希望它成为永久性应用,同时在其营销网络里增加 Santana Row 地区的其它商店,并向全国零售商推广这套方案。

     Novitaz 自 03 年创建以来便一直着手开发这套方案,公司首席运营官 Jayant Ramchandani 称,经过数年的研究、识别和开发适用的技术,直到现在,这套系统才足够成熟可以应用。采用这套系统,一台 RFID 阅读器通过读取卡片里有源 RFID 标签的 ID 码,可检测持卡者进入商店。接着,阅读器转发 ID 码到 Digital In-Store Ad Network 软件,软件对持卡者的消费习惯进行分析,匹配合适的促销服务项目,如价格打折、礼品或服务赠送等。软件再以以文本形式将这些信息发送到持卡者的手机上。购物者可以采用手机在店内兑现这些服务。



Novitaz 卡内是一个电池供电的 433 MHz RFID 标签

     Ramchandani称,Novitaz 一直寻找用于电子会员项目的合适技术,公司最终决定有源 RFID 标签是唯一一项无需顾客参与(如挥动卡片,或向读卡器出示卡片),又可以发送数据的技术。采用有源标签,他解释称,购物者只需将卡片放在钱包或购物包里,经过商店入口通道,便可接收个性化的营销服务。Santana 购物广场预计于 2011 年 1 月 15 日正式启用这套系统。

     在所有三家试行点,Novitaz 将安装公司自己研发的 RFID 阅读器和天线,不向饭店和两家服装店收取系统费用。每个地点将收到 500 张卡片,分发给老顾客。当顾客登记卡片时,要求提供姓名、地址和手机号。商店将这些信息转给 Novitaz,由 Novitaz 将数据保存在 Digital In-Store Ad Network 软件,与所分配的标签加密 ID 码相对应。

     通常,卡片的 RFID 标签处于睡眼状态,直到被商店门口一台 RFID 阅读器发射的 125KHZ 信号唤醒。当顾客进入商店时,Novitaz 阅读器读取他们会员卡的 ID 码,并将 ID 码发送到 Digital Ad In-Store Network 软件,与个人消费习惯相对应。软件再发送以文本形式发送优惠券和折扣列表到购物者的手机里。如果顾客对其中一项服务感兴趣,他或她可以点击查看。在收银台,持卡者向店员出示手机,店员读取手机屏幕上的促销码,从而确保顾客得到相当的折扣或礼品等。在逛服装店时,顾客还会收到饭店提供的当天促销信息,如果免费开胃菜等。

     Digital In-Store Ad Network 软件还可以存储细节信息,如用户点击了哪些服务,并最终促成哪些购买。顾客对该商店的访问次数越多,对服务响应越经常,系统提供的服务就更具个性化。

     对顾客来说,他们只需走进商店即可,无需下载任何软件。对品牌店或零售商,这套系统比纸质优惠券更能促进销售。饭店采和这套系统的目的是吸引更多的人流,Novitaz 对收到信息,进入饭店的每位持卡者收取一定费用;对于零售店,Novitaz 根据接收促销信息的人数,及点击服务,或兑现服务的人数收费。

     Novitaz 是 Dash7 Alliance 的成员之一。

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