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"Connect by Hertz"网站实现全球汽车租赁服务创意

作者:庄表微
来源:盛盈射频
日期:2009-02-12 08:53:00
摘要:车辆开锁和挂挡时会员只需在车辆的RFID读取器前面挥舞一下会员卡,即Connect 卡即可。
  Hertz公司是世界最大的普通用途小汽车租赁公司,近期开通 Connect by Hertz 网站,实际是一个小汽车共享俱乐部。这是一个世界上唯一一个小汽车共享俱乐部,由一家国际小汽车租赁公司提供,顾客可以从邻近的停车场加上伦敦、纽约、和巴黎等城市都可以享受汽车租赁服务。这个网站致力于提供灵活的小汽车共享业务,让用户体会优质服务,小汽车租赁地点可以是在邻近、市区或者大学所在地等地。Connect by Hertz 网站计划2009年开通,另外会员可以在世界上任何Connect by Hertz 网站开通的城市享受优惠,时间是2009年初。 

  Connect by Hertz (www.connectbyhertz.com) 网站可以使用户成为经济方便社会化的小汽车拥有者。会员注册以后,自助服务、付款即行系统可以让会员享受每周7天每天24小时的不间断服务。车辆租赁场所环境优良,地点可以是在你的邻近地区或者市区。每次出行的费用与自驾车差不多。Connect by Hertz 网站的会员费用包括保险、燃料、路边协助、车辆保养维护和清洗。Connect by Hertz 的会员可以享受无现金出游计划,通过互联网或者电话他们即可完成小汽车租赁预订、驾驶、和归还服务。所有服务均是自助式服务。 

  Hertz 公司的主席 CEO Mark P. Frissora 说:"Hertz公司的目标是为公众提供一个全移动解决方案,小汽车租赁分享是公司向前迈进的合理步伐。结合Hertz公司的长期发展计划,Connect by Hertz 可以支持Hertz公司的业务多样性模式。它可以为各类客户群体提供一流的交通解决方案,满足他们的需求。另外除去可以保护环境,Connect by Hertz提供的小汽车租赁服务可以为车辆拥有者每年节省数千美元。利用 Hertz公司建立的基础设施,我们就是世界上最大的汽车租赁公司,我们的会员可以成为世界首个在世界各地都可以享受会员优惠的小汽车租赁服务。这是一个个雄心勃勃的扩展计划,相信Connect by Hertz的所有元素都会成为Hertz公司成功和获利的一部分。" 

  Connect by Hertz 的租赁汽车有严格的选择标准,如制造和或者维护保养质量、对环境的可持续保护、安全性能和趣味性功能性评估。在环境保护方面每一辆出租汽车可以为道路交通减少14辆普通的乘用车。在美国Connect by Hertz 租赁车队选择的是丰田汽车公司的Toyota Prius。这款汽车的特点是很高的燃油效率和很低的温室气体排放量。在降低环境冲击方面 Prius 与普通车辆比较,以开开停停的城市交通为例十分具有戏剧性。在哪里混合动力车辆只准采用蓄电池动力,而Toyota Prius则可以照常行驶。另外,所有在美国行驶的 Connect by Hertz 小汽车都通过 EPA SmartWay 认证,说明这款汽车具有很高的环境保护性能。在伦敦和巴黎Connect by Hertz 出租小汽车的废气排放明显低于欧盟制订的最大限度140 g/km CO2。 

  Frissora 继续说:"我们生活在一个越来越需要移动的社会,同时现在的汽车用户也表示出强烈的愿望,希望有一种新的交通模式出现,这种新的模式应该是经济的或者环保的。Connect by Hertz 是一种使用方便无纸化交通模式,它结合最新的技术成果把人们送达想去的地方,同时满足社会不断变化的对交通运输的需求。" 

  Connect by Hertz 采用最新的完善通信方式为用户提供优质服务。会员可以通过网络注册,取得收据,存取驾驶记录。用户需要预订租赁车辆时,每一个会员都会收到一份电子邮件进行确认,并且告知预订车辆的牌照和地点。车辆开锁和挂挡时会员只需在车辆的RFID读取器前面挥舞一下会员卡,即Connect 卡即可。 

  在租赁车辆内部自动音乐播放装置使会员与会员服务中心管理人员连接,如果有任何问题需要帮助或者需要延长租赁时间都可以得到人工服务。这种车内技术服务装置也可以实现Connect by Hertz 的管理人员与出租车辆的通信联络,例如需要锁定、挂挡或者确定车辆位置等。这种智能型车辆还配备有 iPod 连接功能,在美国还有不丢失车内导航系统以及EZ Pass 标签。 

  注册Connect by Hertz会员资格时,会员会收到一张内含智能芯片的Connect card,它可以让会员不必使用车钥匙即可进入任何一辆预订的出租车辆。 (文/庄表微)