当前位置RFID世界网 > 成功案例 > 服装 > 正文

制服租赁自动化 就靠RFID

作者:周军 收编 来源:RFID世界网 2008-06-19 11:50:56

摘要:随着RFID标签材质的持续开发,标签的耐用性提升,包括:耐水、耐热、耐压、耐碱性等,让RFID科技更能深入更多服务应用,制服资赁业就是一项创新应用。

关键词:制服租赁[0篇]  Grantex[0篇]  

      随着RFID标签材质的持续开发,标签的耐用性提升,包括:耐水、耐热、耐压、耐碱性等,让RFID科技更能深入更多服务应用,制服资赁业就是一项创新应用。 

      Grantex制服租赁服务公司是ㄧ家美国的制服租赁服务公司,其客户高达1000家企业,每小时最多需送出6000件的制服给不同的客户。为了提供更好的客户服务品质,Grantex公司决定在去(2007)年引入RFID技术于其密西根州(Michigan)新处理厂,希望透过这项新技术可以降低制服处理与运送作业的延误。 

      需要新技术来提升处理效率 

      Grantex公司在以前人工作业时,处理厂的员工必须自接收制服后,即展开实地操作相关的步骤,包括悬吊辨别牌(如图1)、(推衣架)移动、(资料登录后)重挂、打包、整顿等,经过这些作业,制服才能被归类而储存。由于,Grantex公司的客户众多,制服种类也众多,而就单一企业的制服往往还依职份或工作属性有区别,就单一工作人员也可能在不同工作场合(例如开刀房与病房)或时令(例如冬季与夏季)有所不同的衣物组合(例如外套、短袖上衣或长袖等),且衣服的尺寸、颜色等不合组合的差异性,这些都必须在作业中完成识别,后续才能将整顿好的制服顺利归类以便后续租出之用。 



图1、Grantex员工将识别牌挂在不同制服上

       也因此,这套新RFID系统要能做到以下功能: 

       降低干净制服递送的延误。 
       降低处理过程中的不正确性。 
       降低人工处理的误失。 

      RFID系统应用情境 

      要满足Grantex提出的应用需求,首先就是要能及时掌握制服物品在库情况,由于原厂内人工作业可能产生输入资料错误(例如衣物尺寸)或数量清点有误(例如在多件衣物送入时,如图2),这些目视或人工作业的疏漏都可能影响衣物在库有效数量,以及后续出租与交还数量的评估,如此一来,合理的缺货与浪费就可能发生。(参1) 



图2、多件衣物送入时,人工作业可能在清点有误

       系统整合厂商TAGSYS以特殊RFID 标签与相关硬体搭配,作为这个问题的解决方案。 

      在该案例中应用Ario™ SL微型标签附在每件制服的领口(如图3所示),该标签内附识别码用以在洗涤过程中对物件的追踪与后续分类。利用RFID读取器将衣物尺寸、需洗涤步骤、使用制服客户名称与其地址,写入该识别码,由于作业所需,该标签则必须能完全防水、化学材质、能忍受400度高温与能承受每英吋100磅的重量(因为后续有电熨、压平)。 



图3、该案例中的RFID 标签含有一识别标码

      而RFID读取器与天线则整合入一立体通道(如图4所示),藉以能识别将进处理厂的成堆衣物与准备运送出包装好的衣物,这个立体通道将有助加速读取标签上的识别资料,并且将这些物件资料给传输回TAGSYS所提供的RFID衣物管理系统。而现场作业人员自接收衣物后的作业,可以辅以手持式读取器,加速衣物的识别与后续的分类,依照衣物种类、尺寸等,保存在库存架内。 



图4、整合RFID读取器与天线之立体通道

      现在,Grantex公司可以对可供出租制服数量更清楚掌握。这些完成整理的衣物送到服务柜台前,柜台人员还可轻松独取衣物上的RFID标签,就可以清楚掌握该给哪些职员穿戴。 

      更好的顾客服务 

      透过这套RFID衣物管理系统(如图5所示),现在Grantex制服租赁服务公司可以更有效率处理衣物: 

       自动化衣物分类:藉此,Grantex公司加速其制服处理流程,并相较于客户要求时程,现在可提前4天即可递送给客户。 
       当衣物递送给个别客户管理者时,个别制服可以更可靠的被个别识别给管理阶层、员工、清洁人员、维修技工等不同职分,这个作业变得更简单更精确。 
       一旦所提供的制服于品质有瑕疵时,可以追溯于处理中心作业。 
       减少制服递送的误失,改善制服管理品质。 



图5、RFID可加速衣物的分类与追踪


      Grantex公司总裁Douglas Singer 说:『相较于在过去对于客户要求时程可提前3天,这套新系统让我们现在可提前4天即可递送给客户,而我们的工作排程还是可以维持一班(早上6点到半夜2点半)。』『我们现在可以做到,昨天所接收的油腻衣物,在今天下班前,我们就可以完成所有处理作业并将它悬挂在库存架上了。』(参1) 

      制服租赁自动化 

      除了达到Grantex公司原设定目标外,利用RFID技术在制服租赁服务业还可减少制服丢失、被非授权者带出而炒卖(例如、警察或医师的制服)的风险。由于制服租赁业在惯例上对所服务的企业客户,通常设有一定可丢失比率,当租赁服务公司发现衣物短少时,多半自行吸收(除非数量很大),相对的企业客户对自家制服的遗失,通常不会或无法追踪该制服。 

      现在,RFID标签直接附着在制服上,无论在缝补或烘干阶段,都可在这套RFID衣物管理系统查得;厂商TAGSYS也发现透过RFID技术所提供的自动或半自动分类,可大幅降低制服租赁公司的所需人力;甚至,制服租赁服务公司可根据使用客户直接设定,特定制服在使用一定次数后自动归属于废弃类,如此一来,该公司无价值的制服存货也可减少,少了这些囤积,该公司的营运利润自然会增加。 

      该项衍生应用还可适用于医院医务人员或军队、警察的制服管理等。 

      參考資料:  

      1. An RFID-enabled Uniform Service Plant  

      2. TAGSYS RFID tunnels   

      3. TAGSYS offers a full range of RFID systems 
1


上一篇:江西南昌5000多户管道燃气用户换IC卡表

下一篇:RFID 让燕巢芭乐 新鲜更有保证


相关文章:


    关键字搜索:


    新闻中心:制服租赁[0篇]  Grantex[0篇]  

    技术文章:制服租赁[0篇]  Grantex[0篇]  

    解决方案:制服租赁[0篇]  Grantex[0篇]  


    图片文章:

    热点专题